Proclaim VoIP CRM으로 커뮤니케이션 향상
Proclaim VoIP CRM은 주요 CRM 플랫폼과의 원활한 통합을 통해 고객 상호작용을 개선하도록 설계된 강력한 Chrome 추가 기능입니다. 이 무료 도구는 전화가 수신되거나 발신될 때 관련 고객 정보를 자동으로 표시하여 즉각적인 발신자 통찰력을 제공합니다. 사용자는 Salesforce, HubSpot 및 Zoho와 같은 인기 있는 CRM에 연결할 수 있어, 상담원이 발신자 세부정보(이름, 회사, 과거 상호작용 및 메모 포함)에 즉시 접근할 수 있어 전체 커뮤니케이션 프로세스가 향상됩니다.
이 통합의 주요 기능에는 상담원이 응답하기 전에 고객 세부정보를 볼 수 있는 즉각적인 발신자 식별과 수동 조회에 소요되는 시간을 줄여 생산성을 높이는 것이 포함됩니다. 또한 클릭 투 다이얼 및 자동 기록 기능을 지원하여 사용자가 CRM 내에서 직접 전화를 걸고 추적할 수 있습니다. Proclaim VoIP CRM의 화면 팝 통합은 워크플로를 간소화하고 고객 참여를 향상시키도록 설계되어 효과적인 커뮤니케이션을 위한 필수 도구입니다.